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FE2026
Avis Logiciel

Avis Zeendoc (2026) : Test complet de la GED française pour TPE/PME

Notre avis complet sur Zeendoc en 2026 : une GED cloud performante pour les TPE et PME, avec un vrai gain de temps sur l'archivage et les factures. Mais des tarifs opaques. Note : 4.1/5.
Ilan Lemos
Ilan Lemos10 min de lecture

Zeendoc en résumé

Logo Zeendoc
4.1/5Note globale
Partenaire PAStatut DGFIP
Dès 65€/moisPrix
577 000+ utilisateursUtilisateurs
Force

GED cloud complète avec OCR intelligent, archivage probant et dématérialisation des factures. Un vrai gain de temps au quotidien selon 70% des avis clients

Faiblesse

Tarification opaque (sur devis), interface perfectible et mises à jour qui déstabilisent parfois les utilisateurs

C'est quoi Zeendoc ?

Zeendoc, c'est la GED (Gestion Électronique de Documents) 100% cloud pensée pour les TPE et PME françaises. Développé par Sages Informatique, un éditeur corse fondé en 2000, le logiciel revendique plus de 577 000 utilisateurs et 760 millions de pages uploadées.

L'idée est simple : centraliser tous vos documents (factures, contrats, bulletins de paie, notes de frais) dans un coffre-fort numérique hébergé en France, avec de l'OCR pour retrouver n'importe quel document en quelques secondes. Et depuis peu, Zeendoc s'est positionné sur la facturation électronique grâce à des partenariats avec des plateformes agréées (Doxallia et EsaLink).

Mais est-ce que Zeendoc vaut vraiment le coup face aux solutions concurrentes comme Dext ou DocuWare ? Et surtout, est-il prêt pour la réforme 2026 ? On a passé le logiciel au crible pour vous donner notre avis Zeendoc complet.

🔍 Transparence : comment nous avons testé Zeendoc

  • Exploration complète de l'interface Zeendoc et de ses modules (février 2026)
  • Analyse du positionnement, des offres et des fonctionnalités sur zeendoc.com
  • Vérification du statut PA/partenaire sur la liste DGFIP (impots.gouv.fr)
  • Analyse croisée de plus de 154 avis clients (Avis Vérifiés : 73, LeBonLogiciel : 72, Capterra : 9)
  • Comparaison avec Dext, DocuWare et les solutions GED du marché
  • Ce test a été réalisé en toute indépendance. Aucune commission perçue de Zeendoc

Carte d'identité de Zeendoc

Partenaire PA (via Doxallia et EsaLink)
ÉditeurSages Informatique (Ajaccio, France)
Fondation2000 (éditeur), Zeendoc lancé en 2011
Utilisateurs577 000+
SpécialitéGED cloud, archivage, dématérialisation factures
Hébergement100% France, certifié HDS
Interface Zeendoc avec vue sur le bureau de gestion documentaire et les armoires de classement
Bureau Zeendoc : l'interface de gestion documentaire avec les armoires virtuelles et la recherche OCR.

À qui s'adresse Zeendoc ?

Le profil idéal

4 points positifs

  • TPE et PME (5-250 salariés) : vous croulez sous les documents papier et cherchez à tout dématérialiser simplement.
  • Cabinets comptables : vous gérez les factures de multiples clients et avez besoin d'un export comptable automatisé.
  • Secteur santé : l'hébergement HDS et le coffre-fort numérique certifié répondent aux exigences réglementaires.
  • Entreprises avec beaucoup de flux papier : notes de frais, bulletins de paie, contrats, Zeendoc centralise tout.

À éviter si...

3 points d'attention

  • Vous cherchez un logiciel de facturation pur : Zeendoc est une GED avant tout, pas un outil de création de factures. Regardez plutôt Pennylane ou OneUp.
  • Vous êtes indépendant avec peu de documents : le tarif (dès 65€/mois) est disproportionné. Un simple Dext ou même Google Drive suffit.
  • Vous voulez une PA intégrée : Zeendoc passe par des partenaires (Doxallia/EsaLink), ce n'est pas natif.

Les fonctionnalités qui comptent

Fonctionnalités clés de Zeendoc

GED et archivage électroniqueCore

Le coeur de Zeendoc : classement automatique des documents dans des armoires virtuelles, avec recherche plein texte grâce à l'OCR. Archivage probant disponible en option (SAE) pour les documents à valeur légale. Coffre-fort numérique certifié pour les bulletins de paie.

OCR et recherche intelligenteGame Changer

Chaque document uploadé est analysé par OCR et indexé automatiquement. Vous retrouvez n'importe quelle facture, contrat ou note de frais en tapant un mot-clé. C'est le gain de temps le plus cité par les utilisateurs dans les avis.

Dématérialisation des facturesFacturation

Zeendoc traite les factures fournisseurs entrantes : scan, OCR, extraction des données (montant, TVA, fournisseur), export comptable automatisé vers Sage, EBP, Cegid, Divalto ou Oracle. La facturation électronique sortante passe par les partenaires PA Doxallia et EsaLink.

Workflow et validationAutomatisation

Circuits de validation paramétrables pour les factures, notes de frais et autres documents. Plusieurs niveaux d'approbation possibles avec notifications automatiques. Un bon point pour les PME qui ont besoin de contrôle interne.

Signature électroniqueIntégration

Module de signature électronique intégré pour signer des contrats, bons de commande ou autres documents directement depuis Zeendoc. Pas besoin de basculer vers un outil tiers comme DocuSign ou Yousign.

Application mobileMobile

Application disponible sur iOS et Android pour scanner des documents, consulter les armoires et valider des factures en déplacement. Pratique pour les commerciaux et les équipes terrain.

Tarifs Zeendoc 2026 : Parlons cash

C'est le point sensible de Zeendoc : les tarifs sont largement sur devis, basés sur le volume de stockage et non sur le nombre d'utilisateurs. Les utilisateurs sont illimités dans toutes les offres, ce qui est un vrai plus. Voici ce qu'on a pu reconstituer.

Nano

Prix indicatifDès 65€/mois
CibleTPE (< 10 salariés)
ParticularitéOffre d'entrée, volume limité

Essentielle

Prix indicatifSur devis
CiblePME
ParticularitéGED + OCR + export comptable

Avancée

Prix indicatifSur devis
CiblePME structurées
ParticularitéWorkflow + signature électronique

Premium

Prix indicatifSur devis
CiblePME / ETI
ParticularitéArchivage probant + tous modules

Capterra (référence)

Prix indicatifÀ partir de 199€/mois
CiblePME
ParticularitéPrix constaté sur Capterra

À savoir sur les tarifs

  • Zeendoc facture au volume de stockage, pas au nombre d'utilisateurs : tous les collaborateurs peuvent accéder au logiciel sans surcoût. Les options payantes incluent le SAE (archivage probant), la signature électronique, les connecteurs ERP avancés et le module bulletins de paie. Il faut demander un devis via un partenaire Zeendoc (réseau de revendeurs en France).

Avantages et inconvénients de Zeendoc

Ce qu'on a aimé

4 points positifs

  • Gain de temps considérable : l'OCR et la recherche intelligente font gagner des heures sur l'archivage et la recherche de documents
  • Utilisateurs illimités : toute l'entreprise peut utiliser Zeendoc sans surcoût par utilisateur
  • Hébergement 100% France : données hébergées en France avec certification HDS, un point fort pour le secteur santé
  • Export comptable automatisé : intégrations directes avec Sage, EBP, Cegid, Divalto et Oracle

Ce qui nous a moins convaincus

4 points d'attention

  • Tarifs opaques : impossible de connaître le prix exact sans demander un devis via un revendeur
  • Interface perfectible : ergonomie "classique" qui mériterait une modernisation selon plusieurs utilisateurs
  • Mises à jour déstabilisantes : la refonte de l'interface en octobre 2025 a provoqué des lenteurs et des pertes de repères
  • Pas PA directement : Zeendoc passe par des partenaires pour la facturation électronique, ce n'est pas natif

Zeendoc et la réforme de la facturation électronique 2026

Point important : Zeendoc n'est pas une Plateforme Agréée (PA) au sens de la DGFIP. Contrairement à Sage ou Cegid qui sont immatriculés directement, Zeendoc est un partenaire de plateformes agréées.

Concrètement, Zeendoc s'appuie sur Doxallia et EsaLink, deux PA immatriculées par la DGFIP, pour permettre à ses utilisateurs d'émettre et de recevoir des factures électroniques conformes aux formats Factur-X et UBL.

Ce que ça change pour vous :

  • La conformité est assurée via le partenariat, vous n'avez rien à faire de plus
  • Zeendoc gère la dématérialisation et l'archivage, les partenaires PA gèrent le transit des factures
  • En revanche, vous dépendez d'un intermédiaire supplémentaire par rapport à une PA native

Calendrier à retenir :

  • 1er septembre 2026 : obligation de réception des factures électroniques pour toutes les entreprises
  • 1er septembre 2027 : obligation d'émission pour les TPE et PME

Si l'archivage et la GED sont votre priorité, Zeendoc reste pertinent. Mais si la facturation électronique est votre besoin principal, une PA native comme Sage ou Pennylane sera plus directe.

Ce que disent les vrais utilisateurs de Zeendoc

4.1/5

6 avis utilisateurs

Zeendoc cumule plus de 154 avis en ligne avec une note moyenne pondérée de 4,1/5. C'est un bon score, porté par une base d'utilisateurs satisfaits sur LeBonLogiciel (4,56/5).

Le constat est net : les utilisateurs saluent le gain de temps sur l'archivage et la recherche de documents. L'OCR est systématiquement cité comme le point fort. En revanche, l'ergonomie de l'interface et les mises à jour parfois brutales concentrent les critiques. La note Avis Vérifiés (3,8/5) est tirée vers le bas par des retours négatifs sur le SAV et la complexité des notes de frais.

Avis positifs

  • GED très performante, la gestion des factures fournisseurs ne me prend plus que 2h au lieu de plusieurs jours.
  • Facile d'utilisation, rapidité d'exécution, gain de temps énorme pour nos 4 commerciaux et notre comptabilité.
  • Vraiment top, et leur service client est le meilleur que j'ai connu sur ce type de logiciel.

Points d'amélioration

  • Beaucoup trop complexe, logiciel à fuir. Impossible de valider mes notes de frais correctement.
  • La nouvelle version est très lente. Le dépôt de documents ne permet plus l'ouverture du bloc dépôt rapide.
  • Pas très intuitif, cette plateforme mériterait une meilleure ergonomie. Bon logiciel un peu confus si on ne pratique pas assez.
Méthodologie de test
  • Exploration complète de l'interface Zeendoc et de ses modules GED, facturation et archivage (février 2026)
  • Analyse du site officiel zeendoc.com et des pages partenaires (Deltic, Ingedis) pour les tarifs et fonctionnalités
  • Vérification du statut PA sur la liste officielle DGFIP (impots.gouv.fr, mise à jour 2025)
  • Analyse croisée de 154 avis clients (Avis Vérifiés : 73, LeBonLogiciel : 72, Capterra : 9)
  • Comparaison avec Dext, DocuWare et les alternatives GED du marché

Transparence : Ce test a été réalisé en toute indépendance. Nous ne percevons aucune commission de la part de Zeendoc.

Notre verdict final

Pour une PME avec beaucoup de documents

4.5/5

C'est le terrain de jeu idéal de Zeendoc. Si vous avez des centaines de factures, contrats et documents à archiver chaque mois, l'OCR et la GED cloud vous feront gagner un temps considérable.

Pour un cabinet comptable

4/5

L'export comptable automatisé vers Sage, EBP et Cegid est un vrai plus. Les utilisateurs illimités permettent à tous les collaborateurs d'accéder aux dossiers. Bon choix si la GED est centrale.

Pour une TPE ou un indépendant

3/5

Le tarif minimum (65€/mois) est élevé pour un petit volume de documents. Regardez plutôt Dext (extraction de factures) ou une solution GED plus légère.

Points forts

  • OCR performant : recherche instantanée dans tous vos documents scannés
  • Utilisateurs illimités : pas de surcoût par collaborateur
  • Hébergement France + HDS : conforme aux exigences santé et RGPD
  • Export comptable : intégrations directes avec les logiciels majeurs

Points faibles

  • Tarifs sur devis : impossible de comparer sans contacter un revendeur
  • Pas PA natif : la facturation électronique passe par des partenaires
  • Interface datée : ergonomie classique, pas au niveau des solutions modernes

Zeendoc est une GED cloud solide pour les TPE et PME qui ont besoin d'archiver, classer et retrouver des milliers de documents. L'OCR intelligent, les utilisateurs illimités et l'hébergement en France sont de vrais atouts. Pour la facturation électronique 2026, le partenariat avec Doxallia et EsaLink assure la conformité, même si ce n'est pas aussi direct qu'une PA native.

Le conseil de l'expert : Choisissez Zeendoc si la GED est votre priorité (archivage, recherche, dématérialisation). Si votre besoin principal est la facturation électronique pure, comparez d'abord avec Pennylane ou Sage qui intègrent la PA nativement.

FAQ : Vos questions sur Zeendoc

Oui, via ses partenaires. Zeendoc n'est pas PA directement, mais s'appuie sur Doxallia et EsaLink, deux plateformes agréées immatriculées par la DGFIP. Vos factures électroniques transitent par ces partenaires pour garantir la conformité.
L'offre Nano démarre à 65€/mois pour les TPE. Les offres Essentielle, Avancée et Premium sont sur devis, basées sur le volume de stockage. Les utilisateurs sont illimités dans toutes les offres. Comptez environ 199€/mois pour une PME standard.
Zeendoc obtient une note moyenne de 4,1/5 basée sur 154 avis (Avis Vérifiés : 3,8/5, LeBonLogiciel : 4,56/5, Capterra : 3,8/5). Les utilisateurs saluent le gain de temps et l'OCR, mais critiquent l'ergonomie et les tarifs opaques.
Non. Zeendoc n'est pas immatriculé comme PA auprès de la DGFIP. Il est partenaire de Doxallia et EsaLink, deux PA immatriculées, pour assurer la facturation électronique conforme. La conformité est donc indirecte.
Pour la GED pure, DocuWare et M-Files sont les alternatives principales. Pour la dématérialisation de factures, Dext est plus léger et moins cher. Pour une solution intégrée facturation + GED, regardez Sage ou Cegid qui sont PA natives.
Oui, c'est même l'un de ses points forts. Les utilisateurs illimités, l'export comptable automatisé vers Sage, EBP et Cegid, et la gestion multi-dossiers en font un bon choix pour les cabinets qui gèrent les factures de nombreux clients.
Les données sont hébergées 100% en France avec une certification HDS (Hébergement de Données de Santé). C'est un point fort pour les entreprises du secteur santé ou celles soumises à des contraintes RGPD strictes.
Le choix dépend de votre taille et de vos besoins. Zeendoc est idéal pour les PME qui veulent une GED française avec archivage conforme. DocuWare convient aux ETI. Dext suffit pour l'extraction de factures. Sage ou Pennylane combinent facturation et GED.
Sources

Informations vérifiées le 06/02/2026